CEC 科技

托管式 TELEGRAM 私信收件箱 · 无需服务器

DM Maker Bot

使用自己的机器人, 建立用户私信入口

只需发送一个 BotFather Token,即可把自己的 Telegram Bot 变成客服收件箱、反馈入口或私密联系机器人,无需写代码和部署服务器

BotFather Token · 托管 Webhook · 双向回复 · 内置管理

U
用户发送私信
B
你的机器人自动转发
O
管理员直接回复
ALAlex@alex_user · ID 128450
已验证

消息由 @YourSupportBot 转发

你好,请问如何开始使用你们的服务?10:42
欢迎!我把操作步骤发给你,你也可以直接在这里继续提问10:43 ✓✓
关键词自动回复已启用匹配:开始使用、帮助、价格

回复这条转发消息即可联系用户

一个收件箱,多种使用场景

给用户一个私密联系你的入口

用户只会看到你自己的 Telegram Bot,DM Maker Bot 在背后完成消息路由、双向回复和基础管理

客服与咨询

使用自己品牌的机器人接收问题和回复用户,无需公开个人 Telegram 账号

意见反馈

为产品建议、问题报告和社群反馈建立简单清晰的私密入口

匿名联系

让用户通过机器人联系管理员,同时保持每段会话的消息路由清晰

社群运营

处理合作申请、申诉、报名和其他轻量运营沟通

无需部署服务器

托管服务负责 Webhook、消息接收和转发流程

双向会话

用户消息自动到达管理员,管理员回复会返回正确用户

使用自己的 Bot

用户看到的是你在 BotFather 创建并配置名称与头像的机器人

不只是消息转发

Telegram 内可管理的私信收件箱

无需维护自己的机器人后端,也能配置用户体验、减少重复回复并保护私信入口
01

Token 快速接入

在 BotFather 创建机器人后发送 Token,托管服务会自动配置消息流程

02

自动转发用户消息

用户发送的消息会自动转给机器人所有者,并保留区分不同会话所需的信息

03

直接回复用户

管理员回复转发消息,系统会把回复准确发送给原始用户

04

自定义欢迎内容

配置 /start、/help 文本和启动键盘,引导用户选择常用操作

05

关键词自动回复

针对帮助、价格、营业时间等重复问题配置关键词规则

06

关注后才能私信

可要求用户先加入指定频道或群组,再向机器人发送消息

07

拉黑与首次验证

拉黑骚扰用户,并对包含链接或 @用户名的首次可疑消息启用验证

08

转发消息策略

默认拒绝转发内容,也可以按需开启,并把管理员回复返回给提交消息的用户

开始建立收件箱

常见问题

需要自己部署服务器吗?

不需要,DM Maker Bot 会托管 Webhook 和消息路由流程,不必单独维护服务器

如何创建自己的机器人?

通过 @BotFather 创建机器人,复制 Token 并发送给 DM Maker Bot 即可开始配置

管理员如何回复用户?

直接回复收到的转发消息,系统会把内容发送回对应的原始用户

可以自定义机器人内容吗?

可以配置 /start、/help 文本、启动键盘和关键词自动回复

可以控制垃圾消息和骚扰用户吗?

可以使用拉黑、解除拉黑、关注要求和首次可疑消息验证等功能

从 BOTFATHER 到可用收件箱

几分钟建立自己的 Telegram 私信机器人

创建机器人、发送 Token,然后开始接收并回复用户消息 打开 DM Maker Bot